Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2026
GameHub Istanbul olarak, Bayrampaşa, İstanbul'da faaliyet gösteren oyun salonu ve sosyal oyun mekanımızı ziyaret eden misafirlerimizin ve web sitemizi kullanan ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, oyunmekan.com alan adı üzerinden sunulan web sitemiz aracılığıyla hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu GameHub Istanbul'dur. Mekanımız Bayrampaşa, İstanbul adresinde bulunmakta olup, tüm sorularınız için hello@oyunmekan.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden ve mekanımızda sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- İletişim Bilgileri: Web sitemizde yer alan iletişim formu veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve iletmek istediğiniz mesaj içeriği.
- Ziyaret Bilgileri: Mekanımıza fiziksel olarak geldiğinizde, güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla ziyaret saati, oyun istasyonu kullanım tercihleri gibi operasyonel bilgiler.
- Teknik Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, erişim zamanları ve yönlendiren URL gibi otomatik olarak toplanan teknik bilgiler.
- Çerez Verileri: Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılabilir.
Mekanımız bir oyun salonu ve sosyal oyun alanı olup, web sitemiz üzerinden ödeme işlemi, rezervasyon veya e-ticaret hizmeti sunulmamaktadır. Dolayısıyla kredi kartı veya banka hesap bilgileriniz web sitemiz aracılığıyla toplanmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak ve bilgi taleplerinizi karşılamak,
- Oyun salonu hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak ve mekan deneyiminizi iyileştirmek,
- Web sitesi işlevselliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek ve site performansını analiz etmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçleri yönetmek,
- Mekanımızın güvenliğini sağlamak ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturmak,
- İstatistiksel analizler yapmak ve hizmet kalitemizi geliştirmek için anonim veriler oluşturmak.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullanabileceğimiz çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamamıza ve site performansını ölçmemize yardımcı olur. Anonim istatistiksel veriler toplamak için analitik araçlar kullanabiliriz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın öngördüğü şartlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma, teknik destek, analitik hizmetler gibi operasyonel faaliyetlerimizi destekleyen iş ortaklarımız ve veri işleyenler.
- Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, yasal düzenleme veya resmi makamların talebi doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Kişisel verileriniz, rızanız olmaksızın pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya aktarılmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Yasal saklama yükümlülüğü sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişiklik risklerine karşı güncel güvenlik standartları uygulanmaktadır.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için hello@oyunmekan.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır. Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır ve bu siteler için sorumluluk kabul etmemekteyiz. Bu tür siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz genel bir kitleye yöneliktir. On sekiz yaşından küçük bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Ebeveynler ve yasal vasilerin, çocuklarının internet kullanımını denetlemeleri önerilir. Bir çocuğa ait kişisel veri topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; gerekli adımları derhal atacağız.
10. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
GameHub Istanbul, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi revize edilecektir. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda, web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapabiliriz. Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, talepleriniz veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: hello@oyunmekan.com
Telefon: +90 514 713 34 14
Adres: Bayrampaşa, İstanbul, Türkiye
Kişisel verilerinizin korunması bizim için öncelikli bir sorumluluktur. Mekanımızda ve dijital platformlarımızda güvenli ve keyifli bir deneyim yaşamanız için çalışmaya devam ediyoruz.